北京字里行间文化发展有限公司，是隶属于凤凰出版传媒集团（股票代码601928）旗下的全资子公司，注册资金5000万，旨在为有知阶层提供图书及相关文化生活百货用品，结合咖啡美学与人文分享空间的经营，打造最具人文与生活之美，助益心灵提升的复合式文化休闲空间。
从2010年7月份在慈云寺开的第一家店，字里行间就提出了一个理念，也是中国实体书店的一个升级版——“人文类的复合式空间”，在2010年之前书店还没有复合式的概念，它意味着把无形的文化服务做成一个产品，这种服务也是未来的一种趋势。历经八年勤恳笃实的经营和对每位顾客和会员贴心周到的服务，字里行间的运营模式正逐步由青涩走向成熟，这是值得欣喜的过程，由字里行间的每个工作人员、顾客和会员见证着字里行间一步步的成长。
字里行间力推会员制，会员制是字里行间最核心的经营模式，其中包含了私人阅读顾问、私人图书漂流馆、私人聚会及文艺空间、主题活动等等，全面开启都市人“知书达礼”式阅读生活。字里行间不忘初心，一直恪守着字里行间的品牌口号“让心灵舒活Refresh Your Mind”，践行着字里行间创业初的理念和品牌理念。
管理需求
字里行间目前的拥有全资子公司、各地区书店、物流配送等不同层级的公司，随着国家对文化产业的推广，字里行间打造成为以图书、音像制品、餐饮、学前教育、礼仪等多方面发展的综合体集团。
目前字里行间与分子公司成员有自营、联营、未来会有加盟等多种经营模式，因为不同经营模式的管理，决定了在运营管理和财务管理上的复杂性，增加了集团统一决策、获取分子公司数据的难度。
字里行间的图书行业内信息化之路走在前端。考虑到图书文化行业有百年历史，行业特点明显，涉及范围广泛，从前端门店零售、线上订单、集中采购、门店发货、智能仓储、物流配送、会员管理、借阅管理、礼券管理、线上线下同步促销、VIP室租赁等环节。希望通过信息化的手段支持全链条的支持，改造并整合字里行间的信息资源，使其成为真正意义上的一体化平台管理系统。提高企业的核心竞争力，并在图书行业起到标杆作用。实现集团高层为战略管理目标提供强大的数据支持。
核心解决方案
字里行间旨在通过对金蝶云全渠道零售行业解决方案，协助字里行间达成了管理目标：“建设以门店零售业务为主线，门店需求为驱动、实现按单采购、供应协同、物流保障、财务业务一体化的云应用平台”。
- 一体化云应用信息平台将通过数据和业务流程的标准化、规范化，明确各部门相关职权，用信息化工具支撑字里行间业务价值链的协同；
- 提升对各业务环节的运营效率；规范业务流程，整合人、财、物及信息等资源，形成集中、共享的协同工作平台；
- 实现数据就源输入，业务执行过程能在财务端实时反应，为字里行间决策支持和绩效考核提供数据支撑。
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